پشتیبانی فنی با دامنهٔ روشن.

نگهداری سایت و خدمات، بررسی مسائل فنی و رسیدگی به نیازهای امنیت، انتشار و زیرساخت.

برگهٔ تعریف رسیدگی · نمونهٔ توضیحیاول دامنه، بعد مسئولیت.

مسئلهٔ فرضیتصویر یکی از صفحه‌ها باز نمی‌شود.

شرح مشکل، نشانی صفحه و زمان مشاهده جمع‌آوری می‌شوند؛ دسترسی لازم در مرحلهٔ مربوط هماهنگ می‌شود.

زمان پاسخ، دورهٔ نگهداری و حدود مسئولیت از توافق همان پروژه می‌آیند؛ تضمین امنیت عمومی ارائه نشده است.

دامنه و روش همکاری

مسئولیت، متناسب با همان پروژه.

۰۱

سایت، سرویس‌ها و زیرساخت موجود بررسی می‌شوند تا مسئولیت‌ها، دسترسی‌ها و کارهای دوره‌ای موردنیاز مشخص شوند.

۰۲

نشانی سایت، شرح مشکل یا نیاز، و اطلاعات کلی فناوری و میزبانی را در اختیار روی بگذارید. دسترسی‌های لازم در مرحلهٔ مربوط هماهنگ می‌شوند.

۰۳

دامنهٔ پشتیبانی، زمان پاسخ و نحوهٔ رسیدگی باید در توافق همان خدمت مشخص شوند.

پرسش‌های همین خدمت

ویرایش محتوایی ۲۴ساعته شامل همهٔ خدمات پشتیبانی است؟

خیر. آن تعهد مربوط به ویرایش محتوا در اشتراک‌های فعلیِ تعریف‌شده است. شرایط رسیدگی فنی و پشتیبانی پروژه جداگانه تعیین می‌شود.

برای سایتی که جای دیگری ساخته شده هم می‌توان بررسی انجام داد؟

نشانی و اطلاعات کلی آن را بفرستید تا امکان و دامنهٔ همکاری بررسی شود.

شروع یک گفت‌وگو